SamFM Smart Monitoring description

Conçue pour les Donneurs d’ordre et Responsables de contrats FM, connectée en temps réel à la solution SamFM Pulse, l’application mobile Smart Monitoring vous permet d’être en liaison directe avec vos clients internes, votre activité et vos actifs.

Les plus de Smart’Monitoring :
• Restez informé à tout moment de l’activité
• Contrôlez vos actifs
• Soyez acteur de votre activité

Les bénéfices de Smart’Monitoring :
• Votre activité de service plus performante
• Continuité de service garantie et actifs sécurisés
• Satisfaction clients internes renforcée

Soyez en liaison directe avec votre activité, vos clients internes et vos actifs

Notifications et suivi en temps réel de votre activité
• Recevez en temps réel les notifications d’état d’avancement des opérations en attente, en cours, en retard….
• Recherchez facilement les demandes critiques avec la loupe

Restez en contact avec les demandeurs
• Consultez en détail la demande recherchée, son statut et la ressource affectée
• Renforcez la proximité avec vos clients en contactant le demandeur par SMS ou par téléphone

Consultez vos actifs exploités
• Visualisez les dernières interventions réalisées et celles planifiées de vos équipements par simple scan de QR Code

Déclenchez une demande d’intervention
• Créez à la volée une nouvelle DI pré remplie pour plus de réactivité et une activité optimisée