Nationale Zorgnummer description

Heeft u vragen of zorgen over uw zorg- of hulpverlener, zorgverzekeraar of gemeente? Met deze app staat u niet meer alleen. Via de app heeft u het Nationale Zorgnummer altijd binnen handbereik. U kunt het nummer via de app direct bellen of e-mailen. Ook kunt u via de app snel zelf zoeken in de Kennisbank of op de website.

Het Nationale Zorgnummer geeft helder advies waarmee u zelf aan de slag kunt. Het team beantwoordt vragen over bijvoorbeeld uw behandeling, uitkeringen, wonen, vervoer, onderwijs, inkomen en rechtsbescherming. Als een eenvoudig advies niet volstaat dan kan het team dit, als u dat wilt, bespreken met het Juridisch Steunpunt. Het Juridisch Steunpunt kan zelf onderzoek doen (dossieronderzoek) en adviseert bij moeilijke procedures.

Het Nationale Zorgnummer is de gezamenlijke hulp- én meldlijn van Ieder(in), MIND Landelijk Platform Psychische Gezondheid en Patiëntenfederatie Nederland. Dit zijn de koepelorganisaties van patiënten-, cliënten- en familieorganisaties in heel Nederland. Samen met partnerorganisaties, geven zij mensen die zorg en ondersteuning nodig hebben een stem én een steun in de rug.

Het Nationale Zorgnummer-team zit van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur voor u klaar. De Kennisbank en website zijn altijd toegankelijk. If you have questions or concerns about your care or care provider, insurance company or municipality? This app is not enough anymore. Through the app you always have at your fingertips the National Care number. You can directly call the number via the app or email. You can also quickly search through the app itself in the Knowledge Base or on the website.

The National Care Code gives clear advice that allows you to get started. The team answers questions about your treatment for example, benefits, housing, transportation, education, income and legal. If a simple advice is not sufficient then the team can do this, if you want to discuss with the Legal Support Center. The Legal Support Center can investigate itself (case study) and advises on difficult procedures.

The National Care number is the combined auxiliary and signal line from every (in) MIND National Platform for Mental Health and Patient Federation Netherlands. These are the umbrella of patient, customer and family organizations in the Netherlands. Together with partner organizations, they give people who need care and support have a voice and a helping hand.

The National Care No team is from Monday to Friday from 9.00 am to 17.00 pm for you. The Knowledge and website are always accessible.